POLÍTICA DE FRETE
Como funciona a entrega
Frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 199,00.
Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout de acordo com o seu CEP e a modalidade escolhida — PAC ou SEDEX pelos Correios.
Para clientes em Santos/SP, também oferecemos entrega por motoboy por R$ 12,00 e a opção de retirada gratuita na loja física, na Rua Alexandre Herculano, 74 — Boqueirão.
Prazo de separação: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dos Correios começa a contar após a postagem.
Dúvidas sobre sua entrega? Fala com a gente pelo WhatsApp ou e-mail.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Trocas
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar uma troca — por qualquer motivo. Tamanho, cor, arrependimento, o que for.
A primeira troca é por nossa conta. Basta entrar em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo.
Devoluções e estorno
Se preferir devolver o produto e receber o valor de volta, também temos essa opção. O estorno é realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
Como solicitar
WhatsApp: 11. 981142948
Atendemos de segunda a sexta, das 10h às 18h30.
